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Permission Marketing | Wiki

Was versteht man unter Permission Marketing?

Permission Marketing Definition:

Permission Marketing bezeichnet den Versand von Werbe- oder Informationsmaterial mit der ausdrücklichen Einwilligung (Englisch: permission) des Kunden oder Interessenten. Die Einwilligung muss dafür rechtskonform eingeholt und sicher gespeichert und verwaltet werden. Dem Verbraucher muss zusätzlich die Möglichkeit gegeben werden, seine Zustimmung zu verweigern und nachträglich zu entziehen.

 

Die rechtskonforme Einwilligungserklärung ist ein Kernpunkt der DSGVO.

Welche Anforderungen bestehen für Permission Marketing?

Eine Einwilligung für das Permission Marketing muss
• von einer einwilligungsfähigen Person
• freiwillig für den konkreten Fall
• in informierter Weise
• unmissverständlich in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen Handlung abgegeben sein.

Kernpunkte sind außerdem das Kopplungsverbot, das die Leistungserbringung von einer dafür nicht erforderlichen Zustimmung löst, und die Belehrung über das Widerrufsrecht. Operativ bedeutet das, dass die Zustimmung aktiv, zum Beispiel durch das Anklicken eines Kästchens, erfolgt. Ein stillschweigendes Einverständnis durch ein standardmäßig vorangekreuztes Kästchen ist nicht ausreichend. Die Einholung erfolgt im besten Fall über das bekannte Double-Opt-in-Verfahren.

 

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Christin Susann Bugrahan, Online Marketing Managerin LLOYD Shoes

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Sebastian Meissner, Leiter EuroPriSe-Zertifizierungsstelle

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