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Individualisiertes CRM (Customer Relationship Management) mit ProCampaign®

Beantworten Sie Kundenanfragen und versenden Sie individualisierten Content mit der Marketing Automation zur Festigung der Kundenbindung. Begeistern Sie zu jedem Zeitpunkt Ihre Kunden mit personalisierten Erlebnissen.

 

Eine Vollintegration von CRM und E-Mail Marketing bietet viele Vorteile. Beide Systeme werden immer häufiger im Unternehmen eingesetzt, nicht alle nutzen allerdings eine vollintegrierte Lösung. Mit der CRM- und Marketingsoftware ProCampaign® sparen Sie Zeit und Geld.

 

Gute Gründe für eine vollintegrierte Lösung mit ProCampaign®

Grund 1: Der 360°-Blick auf Ihre Kunden

Das ProCampaign® 360°-Kundenprofil ermöglicht ein individualisiertes CRM.  Als „Single Source of Truth“ ist es Ihre zentrale Datenbank, in der alle transaktionalen und personenbezogenen Informationen gespeichert werden. Holen Sie mehr aus Ihren Marketing Kampagnen heraus und machen Sie Schluss mit dem Gießkannenprinzip.

 Grund 2: Effektive Multi-Channel-Strategien

Möchten Sie E-Mails im Rahmen einer Multi-Channel Strategie für Ihr Marketing einsetzen? Dann benötigen Sie eine CRM-Integration. Setzen Sie ProCampaign® auf allen Kanälen ein und erzielen Sie eine optimale Customer Experience.

Grund 3: Automatisierte Aussendung

Optimieren Sie Ihr E-Mail Marketing durch die ProCampaign® Marketing Automatisierung von individuellen Kampagnen. Sie richten Ihre Mailings einmalig mit Hilfe der bereitgestellten Templates ein und planen im Campaigns Bereich der Marketing Software einfache oder mehrstufige Kampagnen.

 

 

360 Grad Kundenprofil

Erfolg sichern mit zentralem ProCampaign® 360° Kundenprofil

Meistern Sei mit dem ProCampaign® 360° Kundenprofil die Herausforderungen des globalen Handels. Lernen Sie mit dem ProCampaign® 360° Kundenprofil Ihre Kunden kennen und bieten Sie ihnen einen schnellen und individualisierten Service.

Adressmanagement für erfolgreiches CRM

Marketing Automation durch ProCampaign® Adressmanagement

Legen Sie mit ProCampaign® Adressmanagement das Fundament für Ihr Customer Relationship Management. Beantworten Sie Kundenanfragen und versenden Sie individualisierten Content mit der Marketing Automation zur Festigung der Kundenbindung.

Workflow Manager für Marketing Automatisierung

ProCampaign® Workflow Manager für Customer Journeys

Erstellen Sie mit dem ProCampaign® Workflow Manager Customer Journeys, die Ihre Kunden durch personalisierte Erlebnisse begeistern. Skalieren Sie Kampagnen und versenden Sie Ihre Botschaft crossmedial.

Lead Management zur Umsatzsteigerung

ProCampaign® Lead Management zur Umsatzsteigerung

ProCampaign® Lead Management ermöglicht Ihnen aus Leads tatsächliche Käufer zu gewinnen. Sie verbessern die Customer Experience, binden Kunden an sich und steigern Ihren Umsatz.

ProCampaign Selektionen zur Zielgruppenbildung

Granulare Zielgruppenselektion mit ProCampaign®

Nutzen Sie alle vorhandenen Daten, um Ihre (potentiellen) Kunden wirklich kennenzulernen und deren Interessen und Vorlieben zu identifizieren. Die gewonnen Insights nutzen Sie zur optimalen Individualisierung der Customer Journeys.

 

ProCampaign®

Mit ProCampaign® verwalten, erweitern und schützen Sie Ihre Kundenprofile und liefern konsistente, orchestrierte und kanalübergreifende Erlebnisse.

ProCampaign stellt erneut unter Beweis, dass ein datenschutzkonformer Einsatz von CRM-Systemen möglich ist.

Stefan Meissner, Leiter EuroPriSe-Zertifizierungsstelle

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