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Lead Generation | Wiki

Was bedeutet Lead Generation?

Unter Lead Generation versteht man das Sammeln von Kundendaten für eine weitere Kontaktaufnahme. “Lead” bedeutet in diesem Kontext so viel wie Kunden- oder Interessentendaten und Lead Generation beschreibt den Prozess des Aufbaus dieser Daten. Leadgenerierung kann im Rahmen von Dialogmarketing, Permission Marketing und /oder Inbound-Marketing zum Einsatz kommen. Das Generieren von hochwertigen Leads ist eine fundamentale Aufgabe der Neukundengewinnung. Leads, also Personen die Interesse an einer Marke oder einem Produkt äußern und ihre persönlichen Daten hinterlassen, stehen im Mittelpunkt. Für Unternehmen gibt es viele Möglichkeiten, Leads zu generien, z. B. über die klassische Newsletteranmeldung auf ihrer Website.

 

Welche Kanäle und Instrumente nutzen Unternehmen?

  • Persönlicher Kontakt (z.B. auf Messen und Kongressen)
  • Eigene Events oder Event-Kooperationen
  • Telefonanrufe
  • E-Mails
  • Online: Website, Kontaktformulare, Newsletteranmeldungen
  • Inhalte: Webinare, Downloads (E-Book, Whitepaper, Checklisten)
  • Social Media
  • Print: Anzeigen mit Antwortschreiben, Werbemailings

 

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Sebastian Meissner, Leiter EuroPriSe-Zertifizierungsstelle

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