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Erfüllen Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit mit dem ProCampaign® 1-Klick Datenextrakt

Mit ProCampaign® sind Sie beim Thema Datenschutz auf der sicheren Seite.

In Kapitel 3 (Art. 12-23) der DSGVO sind die Rechte der Betroffenen in Bezug auf den Datenschutz genau definiert. ProCampaign® hilft Ihnen, diese Anforderungen spielend leicht zu erfüllen.

Das Recht auf Auskunft und das Recht auf Datenübertragbarkeit sind Kernpunkte der DSGVO. 

  • Welche personenbezogenen Daten haben Sie über Ihre Kunden gespeichert?

  • Können Sie Ihren Kunden die Daten auf Anfrage in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen? 

Nach der Datenschutzgrundverordnung haben Betroffene das Recht, auf Anfrage eine Information über sämtliche über sie gespeicherten Daten zu erhalten. Art. 20 DSGVO regelt zudem das Recht auf Datenübertragbarkeit. D.h. dass Ihren Kunden auf Anfrage innerhalb von 30 Tagen sämtliche über sie gespeicherten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden müssen.

Das ist in der Praxis häufig nicht so einfach, wenn personenbezogene Daten in verschiedenen Systemen, in Silos, verstreut liegen. Diese Auskunftspflicht können Sie nur dann schnell und umfassend erfüllen, wenn es das gesamte Set-up erlaubt, alle auf eine Person bezogenen Daten auf Knopfdruck zu exportieren und dem Verbraucher gebündelt zur Verfügung zu stellen.

ProCampaign 1-Klick Datenextrakt für Auskunftspflicht

ProCampaign® 1-Klick Datenextrakt hilft Marketers bei der Erfüllung der DSGVO-Anforderungen

Der ProCampaign® 1-Klick Datenextrakt ist ein vollautomatischer Prozess, der es Ihnen ermöglicht, einen Auszug aller über eine Person gespeicherten Daten mit nur einem Klick zur Verfügung zu stellen. Die Informationen werden gebündelt in einem maschinenlesbaren Dateiformat über einen sicheren Weg an den Konsumenten übermittelt. Diesen Export können Kunden per Selfservice im Login-Bereich, interne Mitarbeiter oder auch Angestellte im angeschlossenen Callcenter initiieren.

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Datenauszug aus allen angedockten Systemen

ProCampaign® bündelt optional personenbezogene Daten aus angedockten Systemen

Der ProCampaign® 1-Klick Datenextrakt kann mit jedem anderen System verbunden werden. Auf diese Weise sammelt ProCampaign® die persönlichen Daten aus den anderen angedockten Systemen und liefert sie in einem Paket an den Kunden.

Es war nie leichter, die DSGVO-Anforderungen an die Auskunftspflicht und das Recht auf Datenübertragbarkeit zu erfüllen!

ProCampaign®

Mit ProCampaign® verwalten, erweitern und schützen Sie Ihre Kundenprofile und liefern konsistente, orchestrierte und kanalübergreifende Erlebnisse.

ProCampaign stellt erneut unter Beweis, dass ein datenschutzkonformer Einsatz von CRM-Systemen möglich ist.

Stefan Meissner, Leiter EuroPriSe-Zertifizierungsstelle

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